Politique de confidentialité (RGPD)
1. Identité du responsable de traitement
Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées sur ce site est la société Les Coudes sur la Table, SAS au capital de 8 000€, dont le siège social est situé 30 rue Tiquetonne, 75002 Paris, immatriculée sous le n° 812 833 739 R.C.S. Paris.
Pour toute question relative à vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : martin@the-kodama.com, ou par courrier à l'adresse du siège social ci-dessus.
2. Cadre légal
Le traitement de vos données personnelles est effectué conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel (« RGPD »), ainsi qu'à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.
3. Données collectées, finalités et bases légales
Nous collectons et traitons les données suivantes :
| Finalité | Données concernées | Base légale |
|---|---|---|
| Création et gestion de votre compte client | Nom, prénom, e-mail, adresse postale | Exécution du contrat |
| Traitement et suivi de vos commandes | Coordonnées, historique d'achats, données de paiement (traitées par nos prestataires de paiement) | Exécution du contrat |
| Envoi de la newsletter et offres commerciales | Consentement (case à cocher lors de l'inscription) | |
| Mesure d'audience, publicité et amélioration du site | Données de navigation (cookies) | Consentement recueilli via notre bandeau cookies (Consentmo), ou intérêt légitime pour les cookies strictement nécessaires |
| Respect de nos obligations légales et comptables | Données de facturation | Obligation légale |
4. Destinataires des données
Vos données sont destinées à Les Coudes sur la Table et peuvent être transmises à nos prestataires techniques strictement nécessaires à l'exécution de nos services : hébergement (Shopify Inc.), solutions de paiement (PayPal, Klarna, Stripe et autres moyens de paiement proposés sur le site), transporteurs, gestion du consentement cookies (Consentmo), et le cas échéant nos partenaires de mesure d'audience et publicitaires listés à la section 10.
5. Transferts hors Union européenne
Certains de nos prestataires sont susceptibles de traiter des données en dehors de l'Union européenne, notamment notre hébergeur Shopify Inc. (Canada), Google Analytics, Google DoubleClick, Meta Platforms (Facebook), YouTube, LinkedIn et AdRoll (États-Unis). Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne, ou décision d'adéquation lorsque applicable).
6. Durée de conservation
Vos données sont conservées :
- Pendant la durée de la relation contractuelle pour les données liées à votre compte client ;
- 3 ans à compter du dernier contact pour les données à finalité commerciale/prospection ;
- 10 ans pour les documents comptables et factures, conformément aux obligations légales de conservation ;
- Selon la durée indiquée pour chaque cookie à la section 10.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès
- Droit de rectification
- Droit d'effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit d'opposition, notamment au traitement à des fins de prospection commerciale
- Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès
Pour exercer ces droits, contactez-nous à martin@the-kodama.com. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande, ce délai pouvant être prolongé de deux mois supplémentaires en cas de demande complexe ou de nombreuses demandes, auquel cas nous vous en informerons.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) — www.cnil.fr — si vous estimez que le traitement de vos données constitue une violation du RGPD.
8. Prospection commerciale
Dans le cadre de ses opérations de prospection commerciale, Les Coudes sur la Table s'engage à respecter les règles édictées par l'article L34-5 du Code des postes et des communications électroniques, qui prévoit le recueil préalable de votre consentement pour l'envoi de prospection commerciale par voie électronique (e-mail ou SMS).
Il existe cependant une exception : si vous êtes déjà client de Les Coudes sur la Table et n'avez pas donné votre consentement préalable, vous pouvez néanmoins recevoir des sollicitations dès lors que l'objet de la prospection porte sur des produits ou services analogues à ceux déjà achetés. Vous pouvez vous y opposer à tout moment via le lien de désinscription présent dans chaque e-mail, ou en nous contactant directement.
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles et empêcher qu'elles ne soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès.
10. Cookies
Notre site utilise des cookies. Lors de votre première visite, un bandeau de gestion des cookies (Consentmo) vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels (mesure d'audience, réseaux sociaux, publicité, préférences). Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le module de gestion des cookies accessible en bas de page.
| Cookie | Description | Catégorie | Fournisseur | Durée |
|---|---|---|---|---|
| _ab | Contrôle l'affichage de la barre d'administration sur la boutique. | Nécessaire | Shopify | 1 an |
| _orig_referrer | Permet d'identifier la provenance des visiteurs. | Nécessaire | Shopify | 2 semaines |
| identity_state | Utilisé pour l'authentification client. | Nécessaire | Shopify | 1 jour |
| identity_customer_account_number | Identifiant facilitant la connexion entre le compte client et la boutique. | Nécessaire | Shopify | 12 semaines |
| _secure_session_id | Suit la session utilisateur pendant le processus de commande (paiement, livraison). | Nécessaire | Shopify | 1 jour |
| Cart | Gestion du panier. | Nécessaire | Non disponible | Non disponible |
| cart_sig | Vérifie l'intégrité du panier lors du paiement. | Nécessaire | Shopify | 2 semaines |
| cart_ts | Utilisé pour le processus de paiement. | Nécessaire | Shopify | 2 semaines |
| checkout_token | Identifie l'utilisateur au moment du paiement. | Nécessaire | Shopify | Session |
| Secret | Cookie technique de sécurité. | Nécessaire | Non disponible | Non disponible |
| Secure_customer_sig | Cookie technique de sécurité lié au compte client. | Nécessaire | Non disponible | Non disponible |
| storefront_digest | Permet de prévisualiser la boutique lorsqu'elle est protégée par mot de passe. | Nécessaire | Shopify | 1 an |
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| _shopify_s | Identifie une session navigateur/boutique donnée. | Statistiques | Shopify | 30 minutes |
| _shopify_sa_t | Suite analytique de Shopify relative au marketing et aux parrainages. | Statistiques | Shopify | 30 minutes |
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| _shopify_visit | Cookie technique de Shopify. | Statistiques | Non disponible | Non disponible |
| _shopify_y | Analytique Shopify. | Statistiques | Shopify | 1 an |
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| customer_auth_session_created_at | Associé à la suite analytique de Shopify. | Statistiques | Non disponible | Session |
| _y | Associé à la suite analytique de Shopify. | Statistiques | Shopify | 1 an |
| tracked_start_checkout | Utilisé en lien avec le processus de paiement. | Statistiques | Shopify | 1 an |
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| _gat | Cookie Google Analytics. | Statistiques | Google Analytics | 1 minute |
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| IDE | Cookie Doubleclick (Google) pour les enchères publicitaires en temps réel. | Marketing | Google DoubleClick | 2 ans |
| _s | Associé à la suite analytique de Shopify. | Marketing | Shopify | 30 minutes |
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